Аэропорт Сантьяго в Чили глазами транзитного пассажира

крыло летящего в небе самолетаМеждународный аэропорт Сантьяго имени коммодора Артуро Мерино Бенитеса в Чили (Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez) — самый современный и самый главный в стране. Как ориентироваться в терминале, чем заняться, где переночевать и вообще что там делать, если вы оказались в нем надолго транзитом? Об этом вы узнаете из этого поста, своеобразного большого отзыва, написанного по нашим еще свежим впечатлениям транзитных пассажиров от двух длительных ожиданий стыковочных рейсов.

Мы летели из Боготы (Bogota) на Остров Пасхи (Easter Island), транзитом через столицу Чили, Сантьяго де Чили (Santiago de Chile). Нам предстояла длительная девятичасовая стыковка в аэропорту: мы должны были прилететь в полдвенадцатого ночи международным рейсом, а вылетать на Остров Пасхи нам предстояло полдевятого утра внутренними авиалиниями. Затем мы возвращались в Сантьяго и далее следовали транзитом в Лиму уже вновь международным рейсом.

Аэропорт Сантьяго в Чили на карте

Отзыв об авиакомпании Lan Airlines

Авиакомпания Лан (LAN), единственный перевозчик туристов на Остров Пасхи, монопольно устанавливает цены на этот популярный у путешественников рейс. Побывать на Острове Пасхи считается у европейцев чем-то из ряда вон, может быть даже покруче, чем взобраться на Мачу Пикчу. Этакая жемчужина в коллекции путешествий. Цены высокие, и сильно кусаются. Но если вы не привязаны к определенным датам посещения самого удаленного от материка населенного острова, и у вас есть время мониторить билеты, то можно здорово сэкономить.

Как показывает практика (об этом, в том числе, часто пишут и в интернетах), наиболее дешевые билеты на остров Пасхи появляются приблизительно за 2 недели до вылета. Но если повезет, то можно их словить и за 2 месяца заранее. Для этого нужно «играться» датами и местами вылета в поисковых агрегаторах авиабилетов. Самый доступный по стоимости билет туда-обратно на начало 2015 года имел цену около 670 долларов, и предполагал вылет из Боготы с дальнейшим длительным ожиданием в Сантьяго, пребывание на острове в течение 5 дней, а возврат вообще с двумя пересадками в Сантьяго (ночная) и в Лиме. Как мы устроили себе бюджетную поездку на остров Пасхи, читайте здесь!

Лететь из Боготы в Сантьго было весьма комфортно. Кормит LAN хорошо, наливает напитки, в том числе соки, пиво и вино без ограничений. И даже шоколодку (M&M’s) к чаю дает. Все четко и по делу, а бортпроводники отзывчивые и хорошо говорят по-английски. И даже починили мне монитор системы развлечений, который почему-то у меня изначально вообще не хотел работать, выдавая нечеткое изображение.

Правда, как оказалось, это было лишь первое впечатление, которое оказалось позитивным. На обратном пути мы летели тремя рейсами, и питание на борту все ухудшалось от одного к другому. В больших 767-ых Боингах и сидеть удобно, и кормят весьма сносно. А вот в 320-ых аэробусах и сидеть уже не так удобно, и горячее питание не предусматривается. А на последнем рейсе даже одеяла не давали.

самолет аиакомпании lan

в самолете авиакомпании lan

Первые впечатления от аэропорта Сантьяго в Чили

Вернемся к теме поста, а именно, в аэропорт Сантьяго. Самолет прилетел строго по расписанию, мы с небольшой задержкой (пассажиры из самолета вышли в телетрап и почему-то все остановились, а когда потом кучно пошли, то трап сильно раскачивался из стороны в сторону) вышли в современный терминал. Границу мы прошли примерно за 15 минут вообще без каких-либо вопросов. И отправились получать багаж.

Несмотря на предварительные заверения представителей авиакомпании о том, что они всегда регистрируют багаж до финальной точки маршрута, нас ещё при посадке на рейс Богота-Сантьяго предупредили о том, что придется получать багаж в столице Чили для прохождения таможни. Это связано с тем, что на Остров Пасхи летит внутренний рейс, а потому необходимо пройти таможенные формальности на материке. А когда мы летели с острова Пасхи через Сантьяго, всех пассажиров также заставили проходить контроль багажа, проверяя запрещенные к ввозу продукты. Так что за багажом нужно бдить и не расслабляться.

Например, на обратном пути, с острова Пасхи в Боготу с пересадками в Сантьяго и Лиме, сотрудники авиакомпании LAN снова не хотели регистрировать багаж до конца маршрута и предлагали забирать багаж в Сантьяго, объясняя это тем, что это возможно только при коротких стыковках продолжительностью более 6 часов. А у нас было ровно 6 часов, и после недолгих переговоров мне удалось убедить их, что багаж таки нужно зарегистрировать до конца.

«Формальности» на таможенном контроле в Чили весьма конкретные. Пока мы ожидали багаж в аэропорту Сантьяго де Чили, наслушались информации на разных языках о том, какие продукты нельзя ввозить в Чили. Если коротко, то любые продукты, содержащие компоненты растительного или животного происхождения, подлежат декларированию для отъема их на фитосанитарном контроле. Правила ввоза продуктов в Чили намного жестче, чем в США, куда нам совершенно спокойно удалось ввезти тайский арахис и ряд других продуктов питания, оставшихся от долгого перелета. Будьте готовы расстаться с фруктами, ягодами и орехами, а также со всем тем, что может быть съедобно и при этом не изготовлено химическим способом.

Получив багаж, вы обязаны будете пройти контроль, предварительно задекларировав запрещенные к ввозу продукты и растения.  Здесь у вас проверят наличие овощей и фруктов, а также прочих продуктов. Ой, а что это у вас в пакете? Яйца? А они сырые или вареные? Оставляйте, не бить же их друг о друга. А вот эти вкусные апельсинчики, которые были бы так кстати к завтраку поутру в аэропорту? Тоже на выброс, нефиг ввозить, нужно было в полете уничтожить! В общем, если вы рассчитываете провезти с собой в Чили хавчик, то лучше забудьте об этом, если не хотите излишне нервничать.

А вот впечатления от паспортного миграционного контроля остались весьма положительные. Несмотря на большую очередь, пограничники работают четко и быстро, соблюдая букву закона, но при этом совершенно не придираясь и не задавая много дополнительных вопросов. При этом обращаются весьма приветливо и всегда по имени. Пока мы ожидали очередных штампиков в паспорт, выяснилось, что в 2014 году в аэропорту была введена какая-то особая антимикробная система вентиляции и кондиционирования (о чем имеется соответствующая памятная иннаугурационная доска на самом видном месте), делающая воздух в терминале свежим и чистым, при этом предотвращая духоту и распространение инфекционных заболеваний, передающихся по воздуху.

Что делать в аэропорту Сантьяго в Чили

Наш изначальный, авантюрный «план А» предполагал, что нам удастся в Боготе зарегистрировать багаж до финальной точки, как и написано на сайте авиакомпании. А значит, у нас были бы свободные руки, и мы могли бы съездить на ночь в город и погулять по его центру. Из аэропорта ходят несколько автобусов в разные точки города, в основном до станций метро. Небольшой анализ информации на просторах интернета привел к тому, что из аэропорта Сантьяго в Чили можно уехать в город на такси за 30-35 долларов, либо на автобусе за 2-3 доллара. Выбор, как бы, очевиден.

Есть три автобусные компании, Centro Puerto Bus, Transfer Shuttle Bus и Tur Bus. Первая из них — самая удобная, так как автобус едет сразу в исторический центр, до «Героев» (станция метро Los Heroes, откуда недалеко до главной городской площади, вокруг которой сосредоточена основная историческая застройка), отходит от терминала аэропорта каждые 10 минут. Тур бас ездит пореже, и только до ближайших станций метро. Есть еще и некий аналог «коллективо», маршрутки по-нашему, едущие по своим направлениям. То есть уехать в город недорого можно, стоит только захотеть. Но нужно иметь в виду, что ездят автобусы с 6 утра и до полуночи, так что ночью уехать и приехать задешево в аэропорт не получится.

Если вы хотите уехать из аэропорта самостоятельно на автомобиле, то на первом этаже терминала, в правой его части, находится куча офисов прокатных контор, где вам круглосуточно с радостью предложат услуги по аренде автомобиля (60-100 долларов в день). А мы были с багажом, и хотели немного отдохнуть между перелетами, а потому «план А» отодвинули на второй план, и приступили к реализации более прагматичного плана.

Длительное ожидание стыковочного рейса в базовом аэропорту крупной авиакомпании как бы предполагает наличие некоторых «плюшек». Например, в Дубае у Эмирейтс при ожидании более чем 4 часа вы можете разжится танончиками на бесплатный обед или ужин, а в Шри Ланке (у Шриланкиан Эйрлайнс) или в тех же Эмиратах еще и комфортабельным гостиничным номером для ночевки. Вспомнив об этом, мы решили действовать по «плану Бэ» и направились со всеми вещами к стойке авиакомпании LAN на третьем этаже терминала. Каково же было наше удивление, когда на просьбы о питании и ночлеге нам вежливо указали на то, что сдать багаж мы сможем не раньше чем за 3 часа до вылета.

Удивительно, правда? Ты спрашиваешь о «плюшках», хочешь чтобы о твоем комфорте позаботились, а тебе вежливо указывают на выход. Не приставай мол, деньги уже заплатил, значит гуляй, сам о себе позаботишься. И даже в зал ожидания не попадешь, не сдав багаж, карауль его всю ночь. Такой вот маленький бздык.

Добавлю для полноты картины, что чуть позже в терминале я обнаружил множество запароленных вайфаев, один из которых принадлежал LAN. Глупо понадеявшись, что может быть хотя бы с бесплатным интернетом они помогут пассажиру, вынужденному тусоваться всю ночь в аэропорту, я повторно подошел на стойку LAN, но был повторно послан, нет мол у них интернета для всяких тут посторонних, а только для сотрудников компании! Ну что же, вы уже поняли, что на земле, в своем базовом аэропорту, Лан заботится о своих транзитных пассажирах в аэропорту примерно так же, как водитель переполненного автобуса о пассажирах на остановке, то есть никак!

Что же, у нас на этот счет был «план Цэ». Прочитав заранее на сайте, посвященном ночевкам в аэропортах по всему миру, о терминале в Сантьяго, мы были морально готовы в нем переночевать. Люди отзывались о терминале положительно, но, в основном, о транзитной зоне. Там есть и бесплатный вайфай с интернетом, и мягкие диванчики у 10-го гейта, и относительная тишина-покой, и куча розеток для подзарядки мобильных девайсов. Нам же предстояла ночевка в зоне терминала до прохода на посадку, а это ни много, ни мало, целых 4 этажа! Мы отправились их изучать, начиная с первого, на котором находится зона прилета, выдача багажа, пара-тройка кафешек и ряд офисов.

Наш багаж на тележке

Наш багаж

Ночная прогулка по терминалу аэропорта Сантьяго

Скучный, в целом, первый этаж, достаточно прохладный и шумный, хотя и с удобными для ночлега креслами без перегородок. Все лучшие места там были уже заняты (немудрено, время — первый час ночи), и мы поехали на лифте на второй этаж, о котором я читал в интернете, что там есть банк, где я хотел поменять валюту, но об этом чуть позже. Банк и вправду там оказался, но он был закрыт. А кроме банка там оказались только рабочие офисы, и пройдя весь этаж с правого конца до левого, мы уперлись в грузовой лифт, на котором решили поехать выше, на третий этаж, где, как мы предполагали, находится зал регистрации на рейсы.

Поднявшись на грузовом лифте наверх, на третий этаж, мы, к своему удивлению, оказались в «глухом закутке», где пассажиры отродясь не водятся. Здесь были замечены лишь несколько офисов, да глухой недоремонтированный коридор-«аппендикс», где хоть палатку поставить можно и спать в тишине всю ночь до утра, пока не придут на работу первые офисные сотрудники. Тот, кто хочет побыть в тишине, добро пожаловать, вход на третий этаж со второго или с первого, подниматься на большом грузовом лифте в самой левой части терминала.

А мы, пошутив немного еще насчет установки палатки, которая у нас была с собой в багаже, вернулись назад к лифту и двинули на четвертый этаж, где по плану аэропорта находятся кафешки. Помня по ночевке в Пекине о том, что в кафешках бывают мягкие диванчики, на которых можно хорошенько выспаться, мы решили попытать счастья наверху, тем более что там должно быть теплее всего. Приехав на лифте на самый верх, мы оказались в зоне приоритетной посадки привилегированных пассажиров авиакомпании LAN. Там можно было бы и остаться ночевать на небольших креслицах, но вдруг откуда не возьмись, нарисовался охранник, который попросил до 5-ти утра его не беспокоить.

Где лучше всего переночевать в аэропорту Сантьяго?

Мы пошли дальше, слева направо, и оказались в большом кафе-ресторане Гэтсби (Gatsby), пройдя в самый дальний край которого, мы нашли те самые мягкие диванчики, о которых мы и думали. На некоторых из них уже спали люди, а рядом стояли их тележки с вещами. Спящие отнюдь не производили впечатление клиентов кафе, но их никто не трогал, ведь все понимают, что ночью люди хотят поспать, и потому персонал не гоняет спящих, а лишь вежливо и ненавязчиво намекает табличками «уборка, мокрый пол», что в дальнюю часть кафе лучше не ходить.

Но мы проигнорировали предписанную табличками просьбу и присоединились к господам отдыхающим. Тем более что рядом с одним из столиков нашлась розетка, и мы воспользовались нашимидавними спутниками — универсальным походным переходником и электрическим удлинителем, чтобы подключить наши ноутбуки, поставить на зарядку телефон и немного поработать за удобным столом, а затем поспать. В течение всей ночи персонал кафе нас так и не побеспокоил, а значит, тут каждую ночь так спят самые продвинутые ожидающие. То есть не нужно излишне скромничать, а, предварительно осмотревшись, сразу идите в Гэтсби. Иначе вы вынуждены будете остаться на ночевку вместе с более скромными, менее требовательными, несообразительными и уставшими пассажирами, которые довольствуются ночевкой на жестком полу на нижних этажах терминала.

Мы провели в аэропорту Сантьяго де Чили по пути из Боготы на остров Пасхи и обратно 2 полные ночи. Неудобные ночные стыковки продолжительностью 9 и 6 часов не предполагали поездку в гостиницу, так как на полноценный отдых было недостаточно времени. Но мы определили, что самое лучшее место для вынужденной бесплатной ночевки в терминале — это те самые удобные диванчики в дальнем зале ресторана Гэтсби на четвертом этаже. Находящиеся там стульчики очень удобно подставить под ноги, если хочется поспать, вытянувшись на диванчике в полный рост (захватите с собой в ручную кладь одеяло или плед).

Люди спят в аэропорту

Люди спят

в терминале аэропорта сантьяго в чили

зал аэропорта сантьяго

диванчики в ресторане Gatsby

Лучшее место для ночевки — диванчики Gatsby

ноутбук на столе в ресторане

Можно и поработать, если требуется

Знаменитые завтраки в ресторане Гэтсби

Ближе к пяти часам утра в Гетсби начинает собираться публика на завтрак, которыми так славится это расчудесное заведение. В основном идут работники авиакомпаний, которым питание оплачивается. И уж они то точно знают, где лучше всего качественно подкрепиться. За 7000 чилийских песо тут вам предоставляется широкий выбор компонентов блюд (шведский стол), к которому можно подходить неограниченное количество раз. Тут и горячие блюда, и молоко с йогуртом для хлопьев, соки и фрукты (свежие и сушеные), сыр и ветчина, тосты, чай и кофе, а также отменные торты!

И если уж вам предстоит завтрак в аэропорту (нам дали карточки на питание из-за задержки вылета нашего рейса на остров Пасхи на 9 часов по погодным условиям), не раздумывая идите в Гэтсби на четвертый этаж. В остальных ресторанах кафе — Старбакс (в зане вылета), Данкин Донатс (перед проходом на контроль) и еще парочке менее известных, за те же деньги вы в лучшем случае разживетесь простеньким сэндвичем и напитком. Завтраки в Гэтсби продолжаются с 5 утра примерно до одиннадцати. А с полудня начинаются обеды по той же схеме «бери сколько и чего хочешь», но, с нашей точки зрения, менее аппетитные.

Что нужно знать о терминале в аэропорту города Сантьяго в Чили?

В отличие от самых продвинутых азиатских (Сингапур, Бангкок, Гонконг) и арабских аэропортов, вы здесь не найдете красочные буклеты, скидочные купоны и бумажную схему аэропорта. С планом аэропорта можно ознакомиться на стенах на каждом этаже терминала, на которых она присутствует не в единичном экземпляре. Тренируйте память, если она вам позволяет, или просто сфотографируйте схему для удобства вашей навигации по терминалу. В целом, терминал просторный и интуитивно понятный.

Чтобы было удобнее возить ручную кладь и крупногабаритный багаж, нужно разжиться бесплатной тележкой (в отличие от США и Колумбии, здесь за пользование тележкой не просят заплатить). Их вы можете обнаружить буквально на каждом этаже терминала, в достаточном для всех количестве. Перемещаться между этажами удобнее всего на эскалаторах, а вот с тележкой нужно сразу идти к одному из больших и удобных лифтов.

Первым делом, с чем сталкивается иностранец, прибывший в аэропорт любой страны, так это с необходимостью заиметь местную валюту. Сделать это можно разными способами. Например, поменять в одном из обменных пунктов (есть в зоне прилета, а также перед входом в зону вылета на 3-м этаже, слева от миграционной полиции, правда у них не очень хороший курс и существует комиссия 1,5 доллара за каждую операцию), а также в банке, расположенном на втором этаже терминала. Работает банк с девяти утра до часу дня, и там вполне нормальный курс обмен. А ночью у вас не остается вариантов, кроме как воспользоваться банкоматом ATM, либо идти на 3-ий этаж, менять по плохому курсу и платить комиссию в единственном работающем пункте обмена валюты.

Второе, что нужно знать туристу, предполагающему ночевать в терминале, это где разжиться водой и едой. Так вот, в терминале до прохождения в зону вылета мы так и не обнаружили источника бесплатной питьевой воды, кроме как из-под крана в туалете. Хорошо что запаслись заранее перед вылетом в Боготе из питьевого фонтанчика. Магазины, в том числе со снеками и продуктами, работают в терминале аэропорта круглосуточно. Ресторан Гэтсби на четвертом этаже тоже работает круглосуточно, а это значит, что тут всегда можно найти, чем подкрепиться, правда ужасно дорого, в отличие, например, от Бангкока, где в терминали Суванабхуми есть недорогие магазинчики Фэмили Март, торгующие чуть дороже, чем в городе.

И третье, в терминале множество туалетов, вполне сносного вида и качества. В них весьма чисто и очень хорошие мощные сушки. А вот розеток в терминале недостаточно. В зале ожидания они есть, а в зоне регистрации на рейсы и в кафе их с трудом отыщещь…

Интересные наблюдения в аэропорту Сантьяго

В аэропорту Сантьяго вас встречают каменные истуканы с Острова Пасхи. Начиная с телетрапа, где они присутствуют в виде фотографий, которыми оклеены стенки, и заканчивая магазином, где можно лицезреть их масштабные копии.

магазины в аэропорту чили

Готовьтесь! Моаи уже ждут!

Люди в аэропорту спят на полу, на тележках, на креслах, самые продуманные — на диванчиках в кафе, а самые продвинутые — в отеле!

Около 4-х часов утра в зал ворвалась шумная компания из 30 человек. Впереди уверенной и быстрой походкой прошел какой-то знаменитый чувак, а за ним — толпа молодых фанаток непримечательной наружности. Шум-гам подняли, чтобы он попозировал перед проходом в зал ожидания, чтобы сфотографировался на память, не зря же они его всю ночь караулили!

Чем только не занимаются в аэропорту люди. Вот, например, группа из 15 человек собралась кучкой и фотографируются перед отлетом, держа на длинной палке перед собой смартфон. Забавно выглядит. А в центре зала небольшая группа разновозрастных людей собралась и что-то бурно обсуждает, наверное перепетии предстоящей поездки! Но в целом, люди ведут себя спокойно, не суетятся и не докучают соседям. У всех нейтральное выражение лица, несмотря на ночное время. Нет раздражения и пренебрежения, люди в целом добрые.

Об Авторе

Dmitry

Привет! Меня зовут Дмитрий, я соавтор этого блога. Занимаюсь технической частью сайта, пишу статьи о путешествиях и о жизни.

2 комментария

  1. Ирина

    С большим интересом читаю ваши статьи о Чили, очень захватывающе!

    А расскажите об общих впечатлениях об этой стране? Везде читаю такие противоречивые отзывы)) Кто-то пишет, что это одна из самых развитых стран ЛА, а кто-то, что это, пардон, дыра и от цивилизации там немного. Мы хоть и рядом, но пока в Чили не собирались (правда после ваших заметок почему-то очень резко захотелось туда съездить=)) )

    1. Ariana

      О Чили у нас впечатления в принципе положительные. Но страдают они тем, что мы мало путешествовали по Чили. То есть они ограничиваются пустыней Атакамой, островом Пасхи (который является Чили весьма условно) и двумя ночевками в аэропорту Сантьяго, о которых так красочно написал мой муж 🙂
      Но могу сказать, что Чили (вместе с Эквадором), видимо, действительно самые цивилизованные страны в ЮА по причине того, что в их экономику вкладываются большие деньги из США. Что в принципе хорошо, люди живут достойнее. А с другой стороны — не очень хорошо, ведь люди не достигли этого сами. Просто вдруг деньги посыпались. В этом смысле мне более симпатична Аргентина, которая пережила экономическую смерть и справилась с этим. Хотя опять же это не личные наблюдения, а размышления.
      Но чем Чили подкупает заранее? Красивой и разнообразной природой! Для себя я бы так решила — путешествовать там я бы хотела с большим удовольствием, очень хотелось бы вернуться. А вот жить — не знаю, надо бы сначала подольше побыть там, чтобы разобраться.

Добавить комментарий

<